Mengganti kartu Sim Indosat lama dengan Kartu SIM Nano Indosat/Ooredoo 4G/LTE

Pastikan nomor SIM-nya terdaftar sesuai data diri di-KTP anda.

Untuk mengeceknya, gunakan URL https://myim3.indosatooredoo.com/registration/index.

Bila anda memerlukan penyesuaian data diri, lakukan dengan mengirimkan SMS ke-4444 dengan format:
ULANG#[no_ktp]#[no_kk]#
tanpa tanda [], contoh ULANG#1234567890123456#1234567890123456#.
Anda akan menerima SMS jawaban "Terima kasih nomor Anda telah BERHASIL diregistrasi ulang". Catatan: hanya berlaku untuk eKTP.

Selanjutnya, siapkan copy KTP dan KK untuk melakukan penggantian Kartu SIM Indosat lama dengan Kartu SIM Nano Indosat/Ooredoo 4G/LTE di-Gerai Indosat/Ooredoo terdekat. Jam operasional gerai 8:00 s/d 20:00, Senin s/d Sabtu.

Petugas akan melakukan validasi data diri anda dan memberikan Kartu SIM Nano Indosat/Ooredoo 4G/LTE. Petugas akan menyampaikan bahwa kartu SIM baru anda baru bisa digunakan 1 jam kemudian dan menginstruksikan agar kartu lama dimatikan/tidak digunakan.

Setelah 2 jam (disuruhnya sih 1 jam), viola, Kartu SIM Nano Indosat/Ooredoo 4G/LTE sudah bisa digunakan tanpa kendala.

Anda juga akan merima pesan SMS "Kartu SIM Anda berhasil diganti, Terima kasih!" dan "Pelanggan Setia Indosat Ooreddo, permintaan layanan Penggantian Kartu Pascabayar Anda 62816xxxxx telah diproses, Selamat menggunakan layanan dari Indosat Ooredoo. Terima kasih.".